Xmas20031225 发表于 2013-3-23 23:59
我在三好看到过电脑超市 很小 只不过我从来没进去过
国内由于收入的原因 对价格更敏感 这也就是渠道的生存 ...
另外还有个问题，这个也别怪导购
我有发现两个极端：
在天朝，花钱买东西的人认为，我是顾客我是上帝，我花钱就是爷
在日本，花钱买东西顺便买服务的人认为，我买的是你具备但是我不具备的技能，最后我得到的是一个更好的体验，所以拜托了。
这种根本差异造成了，买家这边的信息对称程度就产生了差异
实际例子：
我们可以看到在整机区的很多帖子，说了半天发帖的用户就是不说需求，反过来这类用户还认为你怎么这么麻烦，快给我个配置，我就是普通家用，我来你这就是想要个配置。
在11区的话，我看到这家卖场有负责帮客户DIY装机的区域，也有现成的配置方案，当然也可以当场搞定方案，但是整个服务过程，服务生都是把每个配件的详细性能指标向顾客介绍，顾客也都是耐心的听。
我记得在群里和你们说过我朋友买合约ipad3，基友向我转述的情况，销售人员会在你面前把你要签的所有条款复述一遍，涉及一些难理解的部分会着重强调，最后甚至连ipad3搭配的皮套有哪几种、材质是什么介绍清楚，然后再描述皮套可以分期付款，每种分期付款方式的详细费用，最后包括屏幕膜也要这样来一次。
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一笔成功的交易要基于买卖双方的配合，单方面很难算成功
我们缺乏一种常识